宿州泗县电话客服有节日福利
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项目描述
华润燃气客服中心进驻泗县招聘热线客服,工作轻松稳定! 岗位职责 1、接听华润燃气客户热线,解决客户咨询燃气相关问题 2、负责相关业务处理及转办,并记录处理结果; 3、按规定对工单及客户投诉处理结果进行回访,对服务情况进行客户满意度调查; 4、完成班组交办的各项工作 岗位要求 1、男女不限; 2、中专或高中及以上学历; 3、性格平和有耐心,沟通良好,口语清晰,打字速度快; 4、工作积极、有良好的服务意识,能接受快节奏高效率的工作环境,有团队合作精神; 5、有客服、在线客服工作经验优先 节假日福利,工作氛围轻松,带薪培训
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岗位职责
1、接听华润燃气客户热线,解决客户咨询燃气相关问题
2、负责相关业务处理及转办,并记录处理结果;
3、按规定对工单及客户投诉处理结果进行回访,对服务情况进行客户满意度调查;
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岗位要求
1、男女不限;
2、中专或高中及以上学历;
3、性格平和有耐心,沟通良好,口语清晰,打字速度快;
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