长沙岳麓客服专员月入5000元
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项目描述
快递客服招聘 申通、圆通作为快递行业知名企业,秉持快速、准确、安全、周到理念,因业务发展,现诚招快递客服专员 一、岗位职责 接听客户来电,解答快递业务咨询 处理客户投诉和建议,安抚情绪,跟进解决并反馈结果 跟进包裹运输状态,处理异常情况,与客户沟通解决方案 录入和维护客户信息,保证准确完整,严守保密制度 二、任职要求 初中以上学历,专业不限,有相关客服经验优先 沟通和服务意识好,能熟练用普通话交流,会安抚情绪 应变和解决问题能力强,能快速处理突发状况 熟悉办公软件基本操作,打字速度达标 有团队协作精神,能和各部门协同工作 三、工作详情 时间:早8点到晚6点,轮班制,月休4天 地点:长沙市岳麓区学士街道紫苑路检测产业园旁(顺畅机动车检测站隔壁) 四、薪资福利 薪资:4000-5000元/月,含基本工
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吉工家长沙岳麓招聘客服信息,急招客服找工作找活信息,快递客服招聘
申通、圆通作为快递行业知名企业,秉持快速、准确、安全、周到理念,因业务发展,现诚招快递客服专员
一、岗位职责
接听客户来电,解答快递业务咨询
处理客户投诉和建议,安抚情绪,跟进解决并反馈结果
跟进包裹运输状态,处理异常情况,与客户沟通解决方案
录入和维护客户信息,保证准确完整,严守保密制度
二、任职要求
初中以上学历,专业不限,有相关客服经验优先
沟通和服务意识好,能熟练用普通话交流,会安抚情绪
应变和解决问题能力强,能快速处理突发状况
熟悉办公软件基本操作,打字速度达标
有团队协作精神,能和各部门协同工作
三、工作详情
时间:早8点到晚6点,轮班制,月休4天
地点:长沙市岳麓区学士街道紫苑路检测产业园旁(顺畅机动车检测站隔壁)
四、薪资福利
薪资:4000-5000元/月,含基本工,工地招工就上吉工家。