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广州增城拼多多客服
今天 18:17
刘海艳
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项目描述
岗位名称：拼多多客服 岗位职责： 1：熟悉拼多多店铺操作及规则； 2：负责日常解答客户咨询，了解客户需求，投诉处理投诉问题； 3：会处理拼多多店铺订单售后以及工单问题，执行快递跟踪，售后沟通； 4：对商品换货，退货，退款，补发等问题及时登记处理 5：了解客户需求增加成单率 任职要求： 1：有拼多多客服经验最少半年； 2：打字速度每分钟40-50字左右，能同时应付多个客户的聊天咨询问题 确保不出现超时回复现象； 3：工作态度积极，有一定抗压能力，仔细耐心，思维灵活，沟通能力强，有良好的应变能力； 4：做过车品类客服先考虑； 5：按时完成领导安排的任务 对工作态度认真 薪资待遇： 薪资：3500-4000 表现优异可适当加薪 工资按时发放 待遇：不定时茶 节假日小福利 提供灵活工作安排调休 工作氛围：积极向上，好沟通，做好自己的事情管理不严 工作时间：白班：8：00-17：00 晚班：17：00-23：00 上班期间不能迟到 不能经常请假 不能出现消极的工作态度 ！！！
项目地址
广州增城
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岗位名称：拼多多客服
岗位职责：
1：熟悉拼多多店铺操作及规则；
2：负责日常解答客户咨询，了解客户需求，投诉处理投诉问题；
3：会处理拼多多店铺订单售后以及工单问题，执行快递跟踪，售后沟通；
4：对商品换货，退货，退款，补发等问题及时登记处理
5：了解客户需求增加成单率
任职要求：
1：有拼多多客服经验最少半年；
2：打字速度每分钟40-50字左右，能同时应付多个客户的聊天咨询问题 确保不出现超时回复现象；
3：工作态度积极，有一定抗压能力，仔细耐心，思维灵活，沟通能力强，有良好的应变能力；
4：做过车品类客服先考虑；
5：按时完成领导安排的任务 对工作态度认真
薪资待遇：
薪资：3500-4000 表现优异可适当加薪 工资按时发放
待遇：不定时茶 节假日小福利 提供灵活工作安排调休
工作氛围：积极向上，好沟通，做好自己的事情管理不严
工作时间：白班：8：00-17：00
晚班：17：00-23：00
上班期间不能迟到 不能经常请假 不能出现消极的工作态度 ！！！，工地招工就上吉工家。