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广东广州客服专员持证

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广州嘉音讯通讯有限公司 诚聘 后台工单处理客服多名 一、工作内容 工作内容:主要处理投诉工单;及时有效地处理用户投诉,保证投诉处理的及时率和质量;不断优化投诉处理流程,完善的投诉处理闭环规范,有效提升投诉处理质量与用户感知 二、职位要求 1、学历要求:中专/高中以上学历 2、语言要求:普通话标准、流利 3、技能要求:会基本电脑操作 4、素质要求:具备良好的沟通及理解能力,较强的协调能力,具有服务意识及团队协作能力 三、薪资福利 底薪+提成+餐费补贴+话费补贴+全勤奖+五险,月休6天,无需通宵班,平均月薪5000-8000,优秀者可达万元以上,多劳多得 3、餐补300元,提供员工餐厅,菜式丰富 4、享受国家法定节假日、带薪年假 5、办公点位于黄岐镇中心,周边设施配置成熟,交通便利,公司定期组织丰富多彩的员工文娱活

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