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杭州上城客服专员要3-10人

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项目描述

招聘物业客服人员:3名 岗位职责 1.负责写字楼访客的接待工作,提供咨询、引导等服务 2.处理业主的日常需求,如报修、投诉、建议等,确保问题及时解决 3.协助物业管理部门进行日常巡查,确保公共区域整洁、安全。跟进写字楼设施设备的维护和保养,协调相关部门处理突发问题 4、与业主保持良好的沟通,及时传达物业管理的相关通知和信息。协调业主与物业管理部门之间的关系,提升客户满意度 5、按业主要求完成会务前期工作 任职要求 1.大专及以上学历,物业管理、酒店管理、商务管理等相关专业优先,年龄35岁以下 2.欢迎应届毕业生应聘。有1年以上物业客服或相关服务行业工作经验和写字楼物业管理经验者优先 3.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户需求。熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等)。具备一定的应急处理能

项目地址

定位 杭州上城
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吉工家杭州上城招聘客服信息,急招客服找工作找活信息,招聘物业客服人员:3名 岗位职责 1.负责写字楼访客的接待工作,提供咨询、引导等服务 2.处理业主的日常需求,如报修、投诉、建议等,确保问题及时解决 3.协助物业管理部门进行日常巡查,确保公共区域整洁、安全。跟进写字楼设施设备的维护和保养,协调相关部门处理突发问题 4、与业主保持良好的沟通,及时传达物业管理的相关通知和信息。协调业主与物业管理部门之间的关系,提升客户满意度 5、按业主要求完成会务前期工作 任职要求 1.大专及以上学历,物业管理、酒店管理、商务管理等相关专业优先,年龄35岁以下 2.欢迎应届毕业生应聘。有1年以上物业客服或相关服务行业工作经验和写字楼物业管理经验者优先 3.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户需求。熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等)。具备一定的应急处理能,工地招工就上吉工家。