滨州滨城网络客服有全勤奖
招聘网店客服。职责:1.负责接待客户的在线咨询,引导和促成客户完成交易。2.协助客户跟进物流信息,处理售后和退换货,处理和反馈客户意见及投诉。3.下班时进行工作内容交接。二、岗位要求:。1.有耐心,有服务精神,思维敏捷,工作细致,有良好的责任心和团队合作精神。2.打字快,能熟练使用电脑和手机常用软件即可,对学历无要求。3.有各类电商平台客服工作经验者优先。三、工作制度。1.本工作需要坐班,氛围轻松(可躺、可卧),只要及时响应客户诉求即可。2.工作时间为9:00-19:00,每月有全勤奖+绩效提成。3.会对响应时间及接待内容的准确性进行考核。工作地点:胜滨小区西院。:
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