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廊坊三河在线客服-纯打字客服-无销售性质
今天 13:36
陈影
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项目描述
一、工作内容: 1.负责京东、淘系、抖店、小红书等公域电商平台的售前/售后客服工作； 2.对于疑议客户，必要时进行回访，解决客户对于产品或服务的困惑； 3.定期整理售后数据，为店铺、用户相关运营工作提供支持； 4.对接第三方客服团队相关工作； 5.领导安排的其他工作； 二、工作要求: 1.大专以上学历，1年以上电商客服工作经验； 2.熟悉各电商平台规则，有母婴营养品，益生菌，大健康产品从业经验优先； 3.较强的学习能力，沟通能力，可以妥善处理舆情事件； 4.为人正直，积极性高，责任感强，具有团队意识； 5.18-35岁，打字60/分钟 三、工作时间: 早班08:00-16:30 晚班16:00-00:00 倒班制，单休，排版轮休 四、薪资福利: 底薪+绩效工资+全勤奖=综合工资4000-6000 公司提供：带薪年假、河北社保、优秀员工奖等 地址：三河市燕郊经济开发区化工大街151号铭泰Dream文创科技园1号楼205
项目地址
廊坊三河
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吉工家廊坊三河招聘客服信息，急招客服找工作找活信息，一、工作内容:
1.负责京东、淘系、抖店、小红书等公域电商平台的售前/售后客服工作；
2.对于疑议客户，必要时进行回访，解决客户对于产品或服务的困惑；
3.定期整理售后数据，为店铺、用户相关运营工作提供支持；
4.对接第三方客服团队相关工作；
5.领导安排的其他工作；
二、工作要求:
1.大专以上学历，1年以上电商客服工作经验；
2.熟悉各电商平台规则，有母婴营养品，益生菌，大健康产品从业经验优先；
3.较强的学习能力，沟通能力，可以妥善处理舆情事件；
4.为人正直，积极性高，责任感强，具有团队意识；
5.18-35岁，打字60/分钟
三、工作时间:
早班08:00-16:30
晚班16:00-00:00
倒班制，单休，排版轮休
四、薪资福利:
底薪+绩效工资+全勤奖=综合工资4000-6000
公司提供：带薪年假、河北社保、优秀员工奖等
地址：三河市燕郊经济开发区化工大街151号铭泰Dream文创科技园1号楼205
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