海南陵水客服专员月入8000元
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项目描述
清凤集团金优物业诚聘 案场客服主管 薪资待遇:月薪7000-8000元/月,单休 福利待遇:包吃包住,缴纳五险一金,节日福利、法定节假日,年终13薪 岗位职责 1、全面负责案场客服团队的日常管理工作,包括排班、任务分配、绩效考核等,提升团队整体工作效率和服务质量 2、制定并优化案场客服服务标准和流程,确保服务流程的高效执行,不断提升客户满意度 3、负责案场客户接待工作的统筹安排,及时处理客户投诉和突发事件,维护良好的客户关系 4、定期组织客服团队培训,提升团队成员的业务能力和服务意识,打造专业高效的客服团队 5、与其他部门密切协作,共同完成项目销售及客户服务相关工作,促进项目顺利推进 任职要求 1、大专及以上学历,专业不限,具备良好的综合素质和学习能力 2、2年以上案场客服主管或同等岗位工作经验,熟
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海南陵水
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案场客服主管
薪资待遇:月薪7000-8000元/月,单休
福利待遇:包吃包住,缴纳五险一金,节日福利、法定节假日,年终13薪
岗位职责
1、全面负责案场客服团队的日常管理工作,包括排班、任务分配、绩效考核等,提升团队整体工作效率和服务质量
2、制定并优化案场客服服务标准和流程,确保服务流程的高效执行,不断提升客户满意度
3、负责案场客户接待工作的统筹安排,及时处理客户投诉和突发事件,维护良好的客户关系
4、定期组织客服团队培训,提升团队成员的业务能力和服务意识,打造专业高效的客服团队
5、与其他部门密切协作,共同完成项目销售及客户服务相关工作,促进项目顺利推进
任职要求
1、大专及以上学历,专业不限,具备良好的综合素质和学习能力
2、2年以上案场客服主管或同等岗位工作经验,熟,工地招工就上吉工家。