内蒙古招客服专员、兼职工作、文员
内蒙古寿康智慧养老服务有限公司。内蒙古寿康智慧养老服务有限公司是一家集智慧养老、机构养老、社区养老、居家养老一体化养老连锁服务运营商。现因业务需要,面向社会招聘以下人才:。为老服务中心客服1名。岗位职责:。1.负责智慧居家服务平台呼叫服务工作,负责派单、接单和任务分配工作,负责派单的记录和跟踪工作;。2.进行定期回访,通过回访了解服务对象的需求,了解服务项目满意度;。3.处理服务对象投诉事宜;。4.完成兼职文员工作,负责活动宣传报道工作;。5.负责指挥中心日常工作的开展;。6.负责指挥中心参观接待和讲解工作;。7.负责各类相关文件及资料等的收发、整理归档工作;。8.按照领导要求完成指挥中心工作任务及其他工作。岗位要求:。性别不限,大专以上学历;具备良好的人际交流沟通能力和较强的学习能力,有责任心;有较强的组织、沟通、执行能力;
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