汕头澄海招售前客服
今天 17:02
先生

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项目描述
电商客服外包/外包客服业务 工作时间内容:早上8点到晚上24点,全年无休息 售前:商品推荐,产品参数介绍,解答疑虑、引导下单、催付成交、核对信息、订单备注、活动告知等 售中:物流查询、催货安抚、修改地址、快递拦截等 售后:物流异常跟进、退换货、买家安抚、协商补偿、破损、错件漏发、快递少发核重、快递问题 () ++
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工作时间内容:早上8点到晚上24点,全年无休息
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