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辽宁沈阳客服专员要1-2人

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项目描述

招聘岗位:案场客服 招聘1人,性别女,年龄30周岁以下;大专及以上学历 岗位描述:负责客户物业费及其他费用的收缴;受理客户投诉报修、咨询等服务需求,并及时流转至责任部门人,协调促进,跟踪落实服务需求的处理进度并进行回访;负责责任区客户关系管理,了解并分析客户需求,参与客户关系维护方案策划;负责组织或策划本责任区的社区文化活动实施,发展维护良好的客户关系,促进满意度指标完成;负责本管理处或本责任片区信息管理系统维护,含CRM//优你家等,开展业主服务求与服务质量跟踪及反馈等工作;按时完成上级领导交办的其他工作 岗位要求:具备高端住宅项目卖场服务工作经验;掌握相关的物业管理知识,熟知物业行业相关法律法规;女1米68以上形象好气质佳;有亲和力,抗压能力强;具备专业特长优先(例如:茶艺师等技能) 工作时间:8:30-18:00 休息时间:周

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定位 辽宁沈阳
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吉工家辽宁沈阳招聘客服信息,急招客服找工作找活信息,招聘岗位:案场客服 招聘1人,性别女,年龄30周岁以下;大专及以上学历 岗位描述:负责客户物业费及其他费用的收缴;受理客户投诉报修、咨询等服务需求,并及时流转至责任部门人,协调促进,跟踪落实服务需求的处理进度并进行回访;负责责任区客户关系管理,了解并分析客户需求,参与客户关系维护方案策划;负责组织或策划本责任区的社区文化活动实施,发展维护良好的客户关系,促进满意度指标完成;负责本管理处或本责任片区信息管理系统维护,含CRM//优你家等,开展业主服务求与服务质量跟踪及反馈等工作;按时完成上级领导交办的其他工作 岗位要求:具备高端住宅项目卖场服务工作经验;掌握相关的物业管理知识,熟知物业行业相关法律法规;女1米68以上形象好气质佳;有亲和力,抗压能力强;具备专业特长优先(例如:茶艺师等技能) 工作时间:8:30-18:00 休息时间:周,工地招工就上吉工家。