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福建漳州 客服专员

今天 13:54
曾俊雅undefined

曾俊雅

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项目描述

岗位职责: 负责接听客户来电,解答客户的咨询和疑问,受理客户投诉并及时反馈处理进度。记录客户信息及需求,确保信息准确无误录入系统。定期回访重要客户,维护良好的客户关系。协助部门完成客户满意度调查工作。 岗位要求: 大专及以上学历,普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力和服务意识。熟悉办公软件操作,打字速度较快。有客服工作经验者优先考虑。能够适应轮班制工作安排,具有团队合作精神,责任心强。 岗位描述: 本岗位位于漳州市芗城区农业农村局综合办公大楼内,工作环境舒适整洁。作为客服专员,您将直接面对广大农业用户群体,为他们提供优质高效的咨询服务。这里是政府机关所在地,交通便利,周边配套设施完善,能为您提供一个稳定且富有意义的工作平台。欢迎您加入我们这个充满活力的团队!

项目地址

定位 福建漳州
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