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河南郑州售后客服做六休一
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项目描述
公司环境 公司地址 郑州市郑东新区河南地矿科技产业园C座(方特附近) 招聘岗位 88VIP官方售后-客户体验中心 [岗位职责] 1、作为淘宝/天猫88VIP会员官方客服,接收88会员诉求,以热线的方式为88会员提供服务,解决问题 2、接收88会员一键召唤咨询业务,处理88会员的淘宝问题,例如账户问题、下单问题、退款问题等等; 3、通过处理客户问题,沉淀业务解决能力,推进前端业务优化 [职位要求] 1、大专及以上学历,20-30岁,专业不限,(不考虑实习生) 2、熟悉电脑操作系统及Office办公软件; 3、普通话标准,有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题 [工作时间] 业务线依照话务需求排班,8h工作制 24小时轮班制,有通宵班次,做六休一 (超出当月法定工作日天数,按照1.5倍工资) [薪资待遇] 薪酬结构:固定性薪酬+绩效工资+加班补贴 试用期(2个月):平均3500元 正式期(
项目地址
河南郑州
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郑州市郑东新区河南地矿科技产业园C座(方特附近)
招聘岗位
88VIP官方售后-客户体验中心
[岗位职责]
1、作为淘宝/天猫88VIP会员官方客服,接收88会员诉求,以热线的方式为88会员提供服务,解决问题
2、接收88会员一键召唤咨询业务,处理88会员的淘宝问题,例如账户问题、下单问题、退款问题等等;
3、通过处理客户问题,沉淀业务解决能力,推进前端业务优化
[职位要求]
1、大专及以上学历,20-30岁,专业不限,(不考虑实习生)
2、熟悉电脑操作系统及Office办公软件;
3、普通话标准,有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题
[工作时间]
业务线依照话务需求排班,8h工作制
24小时轮班制,有通宵班次,做六休一
(超出当月法定工作日天数,按照1.5倍工资)
[薪资待遇]
薪酬结构:固定性薪酬+绩效工资+加班补贴
试用期(2个月):平均3500元
正式期(，工地招工就上吉工家。